EFQM Mükemmellik Modeli Eğitimi
| EĞİTİM KODU |
SGY-36
|
| EĞİTİM ADI |
EFQM Mükemmellik Modeli Eğitimi |
| EĞİTİM SÜRESİ |
1 Gün |
| EĞİTİM AMACI |
TKY Sistemini benimseyen ve özdeğerlendirme çalışmalarını başlatmayı planlayan kurum ve kuruluşların yöneticilerine Mükemmellik Modeli' nin kriterlerini, faydası ve uygulama için kriterleri ve ödül sürecini tanıtmak.
|
| EĞİTİM KAPSAMI |
• EFQM Model kriterleri nedir ?
• Özdeğerlendirme ve süreç,
• Özdeğerlendirme faydaları,
• Puanlama kriterleri,
• Uzlaşma Toplantısı,
• Geri besleme raporlarının hazırlanması,
• Saha ziyareti planlaması,
|
| KATILIM |
Üst düzey yöneticiler ve süreç sahibi personel. |
|