Büro Yöneticisi Yetiştirme Eğitimi
| EĞİTİM KODU |
SGY-95
|
| EĞİTİM ADI |
Büro Yöneticisi Yetiştirme Eğitimi |
| EĞİTİM SÜRESİ |
2 Gün |
| EĞİTİM AMACI |
İş ortamında etkin ve verimli olabilmek ve çalışma hayatında yüksek performans hedeflerine ulaşabilmek için büro ortamında gerekli olacak temel pratik bilgilerin verilmesi amaçlanmıştır.
|
| EĞİTİM KAPSAMI |
• Büro yönetimi kavramı,
• Büro düzeni ve planlaması,
• Telefon iletişimi,
• Raporlama, Dosyalama, Arşivleme
• Zaman planlaması,
• İş ortamında beden dili ve Konuşma etkinliği,
• Müşteriyi karşılama ve uğurlama taktikleri,
• İş ortamında ast / üst iletişiminin koşulları,
• Prezentasyon (Dış Görünüm) ve İlk İzlenim,
• Başarılı bir büro yöneticisinin özellikleri,
• Tartışma,
|
| KATILIM |
Kurumlardaki büro elemanları ve yönetici asistan/sekreterler. |
|