TS ISO 16949:2002 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığı

SGY Eğitim Danışmanlık tarafından kuruluş ziyaret edilerek teklif öncesi değerlendirme yapılır. Kuruluş analiz edilerek kuruluşun ihtiyaç ve beklentileri saptanır. Kuruluş yapısına uygun olarak DANIŞMANLIK İŞ PLANI çıkarılır. Teklif aşamasından sonra tarafların iş planı üzerinde anlaşmaları durumunda sözleşme yapılır.

İş planına uygun olarak çalışmalar başlatılır. Danışman kuruluşun kaynakları,teknolojisi, kullanılan mevcut dokümanlar / sistem inceler. Müşteri şartları belirlenir.

Dokümantasyon çalışmalarını yürütecek olan Yönetim Temsilcisi ve Kalite Ekibine örnekler manyetik ortamda veya çıktı olarak verilir. Otomativ Kalite Yönetim Sisteminde ihtiyaç duyulan dokümanlar kuruluş yapısına uygun olarak danışman gözetiminde Yönetim Temsilcisi ve Kalite Ekibi tarafından aşağıdaki yapıya uygun olarak hazırlanır veya kalite yönetim sistemi ile entegrasyonu sağlanır.

Dokümantasyon Yapısı :

• Kalite El Kitabı

• Prosedürler

• Talimatlar

  • Kullanma

  • Bakım

  • Eğitim

  • ........... v.b.

• Organizasyon El Kitabı ( Görev Tanımları )

• İş Akışları ( Proseslerler ve etkileşimleri )

• Destek Dokümanlar

  • Kalite Politikası

  • Kalite Hedefleri

  • Organizasyon Şeması

  • Eğitim Planı

  • Denetim Planı

  • ............ v.b

• Formlar

• İleri düzey kalite planları

Çalışmalar danışmanın yaptığı ziyaretlerde kontrol edilir. Bulunan eksikliler Yönetim Temsilcisi ve Kalite Ekibi tarafından düzeltilir. Danışmanın yaptığı ziyaretler haricinde kuruluş / kalite ekibi ile Messenger, e-mail, telefon ve faks ile haberleşilerek çalışmaların etkin ve verimli olarak sürdürülmesi sağlanır.

Verilen danışmanlık hizmeti süresince DANIŞMANLIK İŞ PLANI' nda belirlenen tarihlerde eğitimler düzenlenerek hem kuruluşun kalite ekibi ve diğer personelin TS-EN-ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemini öğrenmesi hem de yürütülen çalışmaların daha sağlıklı olması sağlanır.

Dokümantasyon çalışmalarının tamamlanmasından sonra ;

• SPC uygulamalarının kontrolü ve geliştirilmesi,

• X-R , n, p, ve u şemalarının oluşturulması,

• cpu değerlerinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi,

• Makine yeterliliklerinin tespiti ve önleyici bakım sisteminin kurulması,

• Ölçüm sisteminin analizlerinin yapılması,

• FMEA sisteminin kurulması,

• Kıyaslama sisteminin kurulması,

• Kuruluş içi iletişim kanallarının oluşturulması ve yetkilendirme,

• Müşteri ile iletişim kanallarının belirlenmesi ve yetkilendirme,

• PPAP dosyalarının hazırlanması

aşamaları tamamlanır.

Çalışmaların tamamlanmasından sonra sistem uygulamaya alınır. Danışman bu aşamada dosyalama sistemini, dokümanlar arası ilişkilendirmeyi, birimler arası koordinasyonu, planların takibini yaptırarak kuruluşu denetime hazırlar. Kalite Yönetim Sisteminin kuruluş tarafından 1-3 ay uygulanması sonrasında kalite ekibi ve iç denetciler tarafından danışman gözetiminde ilk kuruluş iç denetimi yapılır. Kuruluş iç denetçileri bulunan uygunsuzlukları raporlar, düzeltici veya önleyici faaliyetleri başlatılırlar. 15 / 30 gün içinde takip denetimi yapılır. İç denetim ve takip süreci sonunda Yönetim Gözden Geçirme toplantısı yapılır.

Kuruluş belgelendirme denetimi için hazır hale gelir. Seçilen belgelendirme kuruluşundan denetim tarihi alınarak belgelendirme işlemleri tamamlanır.

Belgelendirme denetimi sonrasında çıkan uygunsuzlukların kalite ekibinin düzeltmesi için danışman tarafından takip yapılır.